HERROEPINGSRECHT – F&M FINE ART
Bij F&M Fine Art vinden wij het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Bedenktijd van 14 dagen
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te herroepen. Na het melden van je herroeping heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je het onderstaande formulier invullen of contact opnemen via:
F&M Fine Art
Maastricht, Nederland
E-mail: info@flowersandmacro.nl
Voorwaarden
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Eventuele waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan in rekening worden gebracht.
- Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Volgens de Europese consumentenwetgeving geldt het herroepingsrecht niet voor producten die speciaal voor de klant zijn vervaardigd.
Hieronder vallen onder andere:
- Wanddecoratie met een door de klant aangeleverde foto.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte ontwerpen.
- Producten die speciaal op verzoek van de klant zijn aangepast.
Voor deze maatwerkproducten is herroeping niet mogelijk nadat de productie is gestart.
Na ontvangst van je aanvraag ontvang je zo spoedig mogelijk een bevestiging per e-mail.